Algemeen Facilitair Medewerker

Welkom bij de Universiteit Maastricht (UM)!
De wereld verandert snel, en wij veranderen mee. Bij ons maak jij het verschil: of je nu onderzoek ondersteunt, studenten een veilige plek biedt om te studeren of samenwerkt aan een prettige werkomgeving. Kom jij meebouwen aan een facilitaire dienstverlening die kwaliteit en gastvrijheid uitstraalt?

Ons doel
Een veilige, schone en goed georganiseerde leer- en werkomgeving creëren voor studenten, medewerkers en bezoekers van onze universiteit.

Jouw collega’s
Je werkt binnen het Facilitair Locatieteam Randwyck (onderdeel van Facility Services), samen met betrokken professionals die gastvrijheid en kwaliteit vooropstellen.

Wat ga je doen?

Als Algemeen Facilitair Medewerker draag je bij aan een prettige, veilige en goed georganiseerde omgeving in onze gebouwen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor studenten, medewerkers en bezoekers. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt en dat onze dienstverlening iedere dag topkwaliteit levert.

• Je bent zichtbaar en aanspreekbaar. Je loopt regelmatig door de gebouwen en signaleert proactief wat beter kan.
• Je bewaakt orde en veiligheid. Je controleert ruimtes en terreinen op netheid en rust, signaleert gebreken en lost kleine storingen zelf op.
• Je houdt de omgeving gebruiksklaar. Van het voorbereiden van onderwijsruimtes tot het ondersteunen bij verhuizingen en events: jij zorgt dat alles klaarstaat.
• Je coördineert kleine facilitaire zaken. Denk aan het vervangen van kamerdeurbordjes, het ophangen van whiteboards en het begeleiden van leveranciers voor reparaties. De overige 1ste lijns storingen en aanvragen worden opgelost door de operationeel technici van het Facilitair Locatieteam.
• Samenwerken. Je werkt nauw samen met je collega’s van Facility Services en de Facilitaire contactpersonen van de Faculteiten.
• Je denkt mee over verbetering. Samen met collega’s bespreek je ideeën om onze dienstverlening nóg beter te maken.
• Je controleert kwaliteit. Je houdt toezicht op uitbesteed werk en zorgt dat tekortkomingen direct worden opgelost.

Je standplaats is Randwyck. Onderdeel van je taken op deze locaties is het uitvoeren van stikstofrondes om een veilige werkomgeving te waarborgen.

Op dit moment werk je op maandag, woensdag en vrijdag (hele dagen) en één extra halve dag op dinsdag of donderdag. Deze planning kan in de toekomst veranderen, afhankelijk van de behoeften van het team en de organisatie.

Wat jij meebrengt

We zoeken geen perfecte match op papier, maar iemand die zich hierin herkent. Ben jij dat?

• Gastvrij en betrokken – Je voelt je verantwoordelijk voor een prettige omgeving en helpt anderen graag.
• Initiatiefrijk en klantgericht – Je neemt initiatief, ontzorgt de klant en denkt en handelt oplossingsgericht.
• Oog voor detail – Je signaleert onvolkomenheden voordat een ander ze ziet.
• Proactief en praktisch – Je steekt je handen uit de mouwen en denkt in oplossingen.
• Communicatief en duidelijk – Je legt helder uit wat mensen kunnen verwachten en schakelt makkelijk tussen collega’s, studenten en leveranciers.
• Flexibel en zelfstandig – Je plant je werk slim, kunt prioriteiten stellen en springt bij waar nodig en voert je werkzaamheden zelfstandig uit.
• Teamspeler – Je werkt samen met collega’s en deelt je ideeën om de dienstverlening te verbeteren.
• Je hebt VMBO/MBO werk- en denkniveau.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed.
• Facilitaire dienstverlening zit in jouw DNA.
• Je hebt (of haalt) een BHV-certificaat.
• Soms werken in de avond of het weekend vind je geen probleem.

Wat biedt de UM?
Als Algemeen facilitair Medewerker bij Facility Services kom je in dienst bij de meest internationale universiteit van Nederland in het prachtige Maastricht. Verder bieden wij je:

• Goede arbeidsvoorwaarden. De functie is ingeschaald in schaal 5 conform UFO-profiel Medewerker interne dienst met bijbehorende salarisinschaling op basis van ervaring tussen €3004,00 en €3465,00 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur per week). In aanvulling op het maandsalaris zijn een 8,0% vakantie-uitkering en een 8,3% eindejaarsuitkering van toepassing.
• Een arbeidsovereenkomst voor een periode van 12 maanden met een omvang van 0.74 FTE. Bij gebleken geschiktheid zal de arbeidsovereenkomst omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Bij een fulltime dienstverband heb je jaarlijks recht op 29 vakantiedagen en 4 extra feestdagen, te weten carnavals maandag, -dinsdag, Goede Vrijdag en Bevrijdingsdag. Maak je gebruik van de mogelijkheid om compensatie-uren op te bouwen, dan komen hier nog eens 12 dagen bij. Daarnaast kun jij jouw arbeidsvoorwaarden personaliseren aan de hand van een cao-keuzemodel.  
• Als Universiteit Maastricht hebben we diverse andere mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, hierbij kun je denken aan een goede pensioenregeling bij het ABP en kun je als UM-medewerker meedoen aan bedrijfsfitness en gebruik maken van het zeer uitgebreide sportaanbod dat wij ook aan onze studenten aanbieden.  
• Tot slot maar zeker niet onbelangrijk de ruimte en faciliteiten om jezelf te ontwikkelen: persoonlijk en in jouw vakgebied. Dit faciliteren we door het bieden van een ruim opleidingsaanbod en ondersteunen we door diverse breed gedragen initiatieven zoals ‘erkennen en waarderen’.  

De arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht zijn grotendeels vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Daarnaast gelden lokale bepalingen, specifiek voor de UM. Voor meer informatie klik hier.

Universiteit Maastricht
Waarom werken aan de Universiteit Maastricht? 

Aan de Universiteit Maastricht (UM) draait alles om de toekomst.  Die van onze studenten omdat we ze een stevige, brede basis geven voor de rest van hun leven. En die van ons allemaal door ons onderzoek naar oplossingen voor vraagstukken in de hele wereld. Met onze zes faculteiten zorgen we voor een veelomvattend aanbod aan onderwijs en onderzoek.  

In ons onderwijs werken we met de methode Probleemgestuurd Onderwijs (PGO). Dit betekent dat onze studenten in kleine groepen zélf op zoek gaan naar oplossingen voor problemen en vraagstukken. Ze discussiëren samen, trekken conclusies, formuleren een antwoord en presenteren dat aan de hele groep. Zo doen ze belangrijke vaardigheden op voor hun hele loopbaan. 

De UM heeft op dit moment meer dan 22.300 studenten en ruim 5.000 medewerkers uit alle windstreken. Dat zorgt voor een inspirerende en bruisende internationale gemeenschap.   

Spreekt deze internationale omgeving waarin de wetenschap centraal staat jou aan? En wil jij hier vanuit een wetenschappelijke of juist staffunctie een steentje aan bijdragen? Dan ben jij met jouw unieke bijdrage van harte welkom! Want als jonge Europese Universiteit van Maastricht bieden we perspectief dat we vertalen naar jouw talent. Je bent waardevol voor onze universiteit en de maatschappij en we inspireren je om met trots en plezier samen te groeien. 

Voor meer informatie over de UM klik hier. 

Facility Services
Bij FS werken wij samen met onze partners aan passende en optimale facilitaire dienstverlening voor onze studenten, medewerkers en bezoekers van de UM. Een veilige, functionele, inspirerende en duurzame leef-, studie- en werkomgeving, dat is waar wij voor gaan. Een omgeving waar iedereen zich thuis voelt, die verbinding stimuleert en die bijdraagt aan hun mentale, fysieke en sociale gezondheid; een omgeving die het mogelijk maakt om ambities waar te maken in leren, doceren en onderzoeken. Welzijn en duurzaamheid hebben wij hoog in het vaandel staan, gericht op de ondersteuning van de ambitie van de UM om een ‘caring’ universiteit te zijn. 

Wij bieden een breed dienstenpakket dat onder andere bestaat uit huisvestingsvoorzieningen en dienstverlening uiteenlopend van catering, schoonmaak en beveiliging tot receptiediensten en inkoop. FS adviseert daarnaast op het vlak van milieu en duurzaamheid, veiligheid en contractmanagement en beheert ook de vastgoedportefeuille van de universiteit. 

We hebben een divers aanbod waarbij de focus ligt op: de klantvraag; innovatief inspelen op ontwikkelingen in onze omgeving; samen werken met alle betrokkenen; zichtbaar door communicatie; en continu leren.  

Meer weten over onze dienstverlening? Bekijk dan onze video.

Werken bij FS betekent werken in een dynamische organisatie, waar veel uitdagingen, kansen en mogelijkheden liggen. We bieden een prettige werkomgeving met betrokken collega’s; een plezierige informele en resultaatgerichte werkcultuur. Een organisatie waar veel aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling, waar ruimte is voor eigen initiatieven en waar samenwerken, verbinding en open communicatie hoog in het vaandel staan.  

Team facilitair locatiemanagement

Binnen het team facilitair locatiemanagement werken de Algemeen Facilitair medewerkers nauw samen met de beheertechnici, Operationeel technici, Facilitair accountmanagers, servicemedewerkers en de collega’s receptionisten en servicepointmedewerkers uit het team Recepties & Servicepoint. Deze disciplines werken nauw samen in de ondersteuning van het onderwijs en onderzoek bij de UM.

De werkzaamheden vinden plaats in en rond de gebouwen van de UM. Dit zijn nieuwbouw panden maar ook monumentale panden.

Facilitair Medewerkereuwsgierig?
Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie maar heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Roy Heijnen via roy.heijnen@maastrichtuniversity.nl voor meer informatie. Heb je vragen over de procedure neem dan contact op met Manon Souren (recruiter) via manon.souren@maastrichtuniversity.nl.

Solliciteren?

Of ben je al overtuigd en word jij onze nieuwe Facilitair Medewerker? Solliciteer dan nu, uiterlijk 13 augustus 2025, op deze functie. 

De sollicitatiegesprekken vinden bij voorkeur plaats op 18 augustus in de middag.

De vacature staat alleen open voor interne kandidaten.

Universiteit Maastricht zet zich in voor het bevorderen en behouden van een diverse en inclusieve gemeenschap. Wij geloven dat diversiteit in onze medewerkers- en studentenpopulatie bijdraagt aan de kwaliteit van onderzoek en onderwijs aan de UM. Dit willen we mogelijk maken door middel van inclusief beleid en innovatieve projecten in samenwerking met studenten en medewerkers. We moedigen je aan om voor deze functie te solliciteren.